Techno Arena

Techno Arena

Свържи се с търговеца
Продукти: 363
Рейтинг:
(5)
Date created: 15-02-2023
Products sold: 132
Големият контраст на житейския стандарт в страната ни накара да поддържаме различен асортимент от стоки. Стараем се да се придържаме към философията на фирмата - да бъдем близо до клиента и адекватно да отговаряме на нуждите му. Това, което можем да дадем на потребителите е професионална консултация, гъвкави решения и адекватно отношение към техните проблеми. Целта на фирмата ни е постоянно разрастване в обема на предлаганата стока и разширяване на нашите...
Виж всички условия на търговеца тук
Големият контраст на житейския стандарт в страната ни накара да поддържаме различен асортимент от стоки. Стараем се да се придържаме към философията на фирмата - да бъдем близо до клиента и адекватно да отговаряме на нуждите му. Това, което можем да дадем на потребителите е професионална консултация, гъвкави решения и адекватно отношение към техните проблеми.

Целта на фирмата ни е постоянно разрастване в обема на предлаганата стока и разширяване на нашите пазари. Стремим се да предоставяме на клиентите асортимент от уреди на конкурентни цени, отговарящи на изискванията и потребностите им.

Връщане на продукт

Рекламация и отказ от договор за продажба от разстояние

При получаването на стоката, ПОЛЗВАТЕЛЯТ/ПОЛУЧАТЕЛЯТ е длъжен незабавно да я прегледа, и в случай, че констатира видими недостатъци като: нарушена цялост на опаковката, козметични транспортни дефекти, липса на придружаващи аксесоари, липса на придружаващи документи /който и да е от изискваните от българското законодателство/, незабавно да информира лицето, извършващо доставката.

В случай, че са налични дефекти или установени липси в окомплектовката, в присъствие на куриера или лицето извършващо доставката, се съставя констативен протокол като ПОЛЗВАТЕЛЯТ/ПОЛУЧАТЕЛЯТ отказва да получи пратката. На следните имейл адреси: [email protected] и [email protected] или във формата за контакти https://www.technoarena.bg/bg/contacts.html, ПОЛЗВАТЕЛЯТ изпраща снимки на заснетите дефекти на уреда, заснета транспортната опаковка от всичките й страни и предявява претенции за рекламация в писмен вид.

В случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ/ПОЛУЧАТЕЛЯТ не направи оглед на получената стока и не предяви незабавни претенции, стоката се смята за одобрена, и потребителят губи право да претендира на по-късен етап.

В случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ е избрал по собствено желание куриерска фирма, с която ТЪРГОВЕЦЪТ няма договорни отношения за доставка на своята поръчка или е възложил на такава връщане на стоката обратно към ТЪРГОВЕЦА, рискът от загуба или повреда на стоката е изцяло за сметка на ПОЛЗВАТЕЛЯ съгласно чл.103 ал.2 от ЗЗП. ПОЛЗВАТЕЛЯТ отправя претенции към избраният от него превозвач.

ПОЛЗВАТЕЛЯТ, който има качество на потребител по смисъла на ЗЗП, има право на основание чл.50 от ЗЗП да се откаже от сключения договор от разстояние без да дължи неустойка или обезщетение в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, съгласно чл.50 т.2а,б .

ПОЛЗВАТЕЛЯТ информира писмено ТЪРГОВЕЦА за решението си да се откаже от договора за продажба преди изтичането на 14-дневния срок по чл.50 от ЗЗП, а ТЪРГОВЕЦЪТ изпраща на ПОЛЗВАТЕЛЯ незабавно потвърждение на получено заявление за отказ от договор за продажба.

ПОЛЗВАТЕЛЯТ връща стоката на ТЪРГОВЕЦА в 14-дневен срок от предявяване на претенцията и заплаща транспортните разходи за връщане на стоката по чл.55 ал.2 от ЗЗП. Крайният срок за връщане на стоката обратно на ТЪРГОВЕЦА е преди изтичането на 14-дневния срок.

ТЪРГОВЕЦЪТ възстановява получената сума, платена от ПОЛЗВАТЕЛЯ, в 14-дневен срок, считано от датата на получаване на върнатия уред при Търговеца. Възстановяването на сумата се извършва САМО по банков път. При неспазване на срока за връщане на стоката от ПОЛЗВАТЕЛЯ, ТЪРГОВЕЦЪТ задържа възстановяването на заплатената сума, докато не получи обратно стоката от потребителя.

На основание на чл.55 ал.4 от ЗЗП ТЪРГОВЕЦЪТ възстановява на ПОЛЗВАТЕЛЯ намалена стойност на закупената стока. ТЪРГОВЕЦЪТ отбива от заплатената сума 15% и възстановява на ПОЛЗВАТЕЛЯ остатъчната стойност, включително разходите за доставка, когато стоката е в лош търговски вид /нарушена или липсваща опаковка/; ТЪРГОВЕЦЪТ отбива от заплатената сума 25% и възстановява на ПОЛЗВАТЕЛЯ остатъчната стойност, включително разходите за доставка, когато стоката е изпробвана /с цел да се установи естеството, характеристиките и доброто функциониране/.

ТЪРГОВЕЦЪТ не възстановява разходи за доставка, ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ доброволно е избрал различен доставчик от предлаганите от ТЪРГОВЕЦА, с които има договорни отношения.

В случай на обстоятелствата посочени в т.1, 2 и 3, както пагуба или загуба на стоката, ТЪРГОВЕЦЪТ не възстановява заплатената сума за стоката и всички свързани с нея разходи.

ВАЖНО: Когато връщането на продукти, чиято опаковка е повредена или непълна, показват следи от ползване, износване, драскотини, охлузвания, токов удар, без аксесоари, без гаранция, ние си запазваме правото да решим дали да приемем връщането или да задържим част от стойността на продукта – сума която ще бъде съобщена на Потребителя след оценка на щетите.
Нови продукти (2) Най-продавани (44) Намалени (19)

Плот за вграждане Gorenje ECT322WCSC

(0)
swap_horiz check Сравни
449,99 лв.

Фризер Atlantic AT-1005

(0)
swap_horiz check Сравни
319,00 лв.

Готварска печка Звезда Класик ГФЕ, 7 kW, Димоотвод 130 мм, Кафяв

(0)
swap_horiz check Сравни
749,00 лв.

Дифузер Cecotec Pure Aroma 150 Yang

(0)
swap_horiz check Сравни
65,00 лв.

Миксер Cecotec PowerTwist 500 Steel

(0)
swap_horiz check Сравни
119,00 лв.

Вентилаторна печка Ready Warm 6050 Ceramic Pisa

(0)
swap_horiz check Сравни
69,00 лв.

Вентилаторна печка Cecotec Ready Warm 9750 Rotate Force

(0)
swap_horiz check Сравни
50,00 лв.

Кварцова печка за баня Cecotec Ready Warm 7000 Quartz Bath

(0)
swap_horiz check Сравни
69,00 лв.

Cecotec Pure Aroma 150 Yin Овлажнител

(0)
swap_horiz check Сравни
65,00 лв.

Електрическа скара с висока температурa Cecotec Txuletaco The Beast 6850

(0)
swap_horiz check Сравни
480,00 лв.

Вентилаторна печка Cecotec Ready Warm 360º

(0)
swap_horiz check Сравни
84,00 лв.

Миксер Cecotec PowerTwist 500

(0)
swap_horiz check Сравни
119,00 лв.
Показване на 1 до 12 от 363 (31 Страници)